Zásady ochrany osobných údajov

Tieto zásady vysvetľujú, ako spoločnosť BAVA SK s.r.o. spracúva osobné údaje, ktoré nám poskytnete cez webovú stránku bavask.sk, najmä cez kontaktný a objednávkové formuláre. Spracúvame len údaje, ktoré potrebujeme, a len na čas, ktorý je nevyhnutný.

Prevádzkovateľ

BAVA SK s.r.o., Eliášovce 1166, 930 38 Nový Život, IČO: 45 557 250, DIČ: 2023045750, IČ DPH: SK2023045750.

Kontakt vo veciach ochrany osobných údajov: vyroba@bavask.sk, +421 917 797 717. Zodpovednú osobu sme neurčili, pretože nám to zákon neukladá.

Aké údaje spracúvame a prečo

Dopyty a nezáväzné objednávky z formulárov

Keď nám pošlete kontaktný formulár, dopyt na matrac na mieru, nezáväznú objednávku matraca alebo návleku, alebo dopyt na nábytok, spracúvame údaje, ktoré vyplníte: meno, e-mail, telefón, názov firmy, obsah správy a technické údaje objednávky (rozmery, počet kusov, poznámky). Ak priložíte súbor (výkres, fotografiu), doručí sa nám e-mailom a na webe sa neukladá.

Účel: odpovedať na vašu otázku, pripraviť cenovú ponuku a dohodnúť dodávku. Právny základ: opatrenia pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť a plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR). Bez týchto údajov vám nevieme odpovedať ani pripraviť ponuku.

Po odoslaní vám automaticky pošleme potvrdenie o prijatí s kópiou toho, čo ste vyplnili.

Doba uchovávania: dopyty uchovávame 24 mesiacov od odoslania, potom sa z databázy webu automaticky vymažú. Ak z dopytu vznikne zmluva alebo faktúra, údaje potrebné na jej plnenie a účtovníctvo uchovávame po dobu, ktorú určujú zákony (napríklad 10 rokov pri účtovných dokladoch).

Ochrana formulárov pred zneužitím

Pri každom odoslaní formulára zaznamenáme IP adresu, čas, typ formulára a zašifrovaný (nevratne zahašovaný) e-mail, aby sme vedeli obmedziť spam a opakované odosielanie. Obsah správy sa do tohto záznamu neukladá. Právny základ: oprávnený záujem na bezpečnosti webu (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR). Doba uchovávania: 90 dní.

Cookies a meranie návštevnosti

Nevyhnutné cookies používame na fungovanie stránky. Analytické a marketingové cookies (Google Tag Manager, Google Analytics) používame len s vaším súhlasom (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR). Podrobnosti a nastavenie súhlasu nájdete v Zásadách používania súborov cookie a na stránke Nastavenie súborov cookie.

Komu údaje poskytujeme

• Websupport, s.r.o., Karadžičova 12, 821 08 Bratislava - hosting webu, databázy a e-mailu (sprostredkovateľ).
• Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko - meranie návštevnosti, len ak ste s ním súhlasili.
• Orgánom verejnej moci, ak nám to ukladá zákon.

Google môže údaje spracúvať aj v USA. Prenos je založený na rozhodnutí Európskej komisie o primeranosti ochrany (EU-U.S. Data Privacy Framework). Údaje nepredávame a nepoužívame ich na automatizované rozhodovanie ani profilovanie.

Vaše práva

Máte právo na prístup k svojim údajom, na ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, na prenosnosť údajov a právo namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu. Súhlas s cookies môžete kedykoľvek odvolať na stránke Nastavenie súborov cookie, odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred ním.

Práva si uplatníte e-mailom na vyroba@bavask.sk. Odpovieme najneskôr do jedného mesiaca. Máte tiež právo podať návrh na začatie konania na Úrade na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, dataprotection.gov.sk.

Zmeny zásad

Zásady môžeme aktualizovať, napríklad pri zmene služieb, ktoré používame. Aktuálne znenie je vždy na tejto stránke.

Tieto zásady sú účinné od 24. 9. 2026.